eFitness隐私政策

更新时间:2025-10-16

引言

欢迎使用我们的eFitness安卓应用!我们深知您的隐私至关重要,本隐私政策旨在向您说明我们在您使用应用过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。

本政策适用于您使用我们安卓应用的全部过程,包括但不限于使用各类功能及服务等。我们会严格遵循法律法规要求,以合法、正当、必要的原则处理您的个人信息。

我们将定期审核隐私政策,并可能根据业务变化、法律法规更新等因素对其进行修订。若政策有重大变更,我们会通过应用内通知、弹窗、邮件(若您已提供邮箱)等显著方式通知您,以便您能及时了解我们对您个人信息处理方式的变化 。在变更生效前,若您继续使用我们的应用,即视为您同意更新后的隐私政策;若您不同意变更内容,您有权停止使用我们的应用。

定义

  1. 我们:指新余市威尔智护科技合伙企业(有限合伙),是本安卓应用的提供者,负责应用的开发、运营和管理,对您在使用应用过程中的个人信息处理负责。

  2. 用户:指使用我们安卓应用的自然人。在使用应用时,用户通过直接提供信息、授权访问设备信息或使用应用功能产生相关数据等方式,参与到个人信息的交互过程中。

  3. 个人信息: 使用位置相关功能时获取的位置信息;设备信息如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI、Android ID 等) 。这些信息无论是直接识别您身份,还是与其他信息关联后可识别您身份,都属于个人信息范畴。

  4. 敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息 。包括生物识别信息(指纹、面部识别数据)、宗教信仰、特定身份(身份证号、护照号等证件信息)、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息 。敏感个人信息在处理时会遵循更严格的规则,我们获取您的敏感个人信息前,会特别向您说明并征得您的单独同意。

我们收集的信息

(一)使用过程中收集的信息

(三)第三方 SDK 收集的信息

为了实现应用的各项功能,我们可能会使用第三方软件开发工具包(SDK),以下是部分第三方 SDK 收集信息的情况:

1. Bugly Android

2. QQ 互联 sdk(Android 版本)

3. 七牛 SDK

4. 友盟 + 社会化分享 SDK

5. 友盟 + 移动统计 SDK

6. 微信 OpenSDK Android

7. 百度 Android 定位 SDK

我们如何使用信息

我们使用收集到的信息主要用于以下几个方面:

  1. 提供服务: 利用设备信息,适配应用在不同设备上的显示和运行,确保您能正常使用应用的各项功能,如保障应用界面在不同屏幕尺寸和分辨率的设备上都能正常展示 。

  2. 改善功能:通过分析使用日志信息,了解您使用应用的习惯和行为,如您频繁使用的功能、停留时间较长的页面等。基于这些分析结果,我们可以优化应用的功能布局和交互流程,提升应用的易用性和用户体验。例如,如果发现大部分用户在某个操作流程上存在困惑,我们会对该流程进行简化和优化 。同时,根据位置信息和用户的使用反馈,我们可以为您推荐更符合您需求的内容和服务,不断完善应用的功能,满足您日益增长的需求 。

我们如何共享、转让和公开披露信息

(一)共享

  1. 共享原则:我们仅在合法、正当、必要且符合法律法规规定及本隐私政策约定的情况下,与第三方共享您的个人信息。在共享前,我们会对共享信息进行严格评估,确保共享行为不会对您的权益造成损害,并要求接收方遵守严格的保密义务和数据保护要求 。

  2. 与关联公司共享:为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。例如,在我们的关联公司为您提供服务时,我们可能会将您的注册信息、使用记录等共享给关联公司,以便他们能更好地了解您的需求,为您提供更优质的服务 。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果关联公司要改变个人信息的使用目的,将再次征求您的同意 。

  3. 与第三方合作伙伴共享:我们可能会与第三方合作伙伴(如技术服务提供商、数据分析机构、广告合作伙伴等)共享您的个人信息,以实现本应用的各项功能和服务。例如:

(二)转让

  1. 转让条件:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非满足以下条件:
  1. 转让程序:在进行个人信息转让时,我们会与接收方签订详细的合同或协议,明确双方的权利和义务,特别是对个人信息的保护责任和措施。同时,我们会对接收方的资质和数据安全能力进行严格审查,确保您的个人信息在转让过程中的安全 。在转让完成后,我们会及时以适当方式通知您,告知您转让的相关情况 。

(三)公开披露

  1. 公开披露情况:我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
  1. 保障措施:在进行公开披露时,我们会采取必要的安全措施,如对敏感信息进行脱敏处理等,以保护您的个人信息安全 。同时,我们会对公开披露的信息进行严格审核,确保披露的信息准确、合法且符合本隐私政策的规定 。如果因为我们的原因导致您的个人信息在公开披露过程中被不当使用,我们将承担相应的法律责任 。

您的权利

我们非常重视您对个人信息的控制权,致力于保障您在个人信息处理过程中的各项权利,具体如下:

  1. 更正权:如果您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误或不准确,您有权要求我们进行更正。您可以通过应用内的 “个人设置 - 个人信息” 页面,对可编辑的信息进行直接修改 。对于无法直接在应用内修改的信息,您可以联系我们的客服,提供相关证明材料,我们会在核实后及时为您更正 。

  2. 删除权:在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 撤回同意权:您有权随时撤回您之前对我们使用您个人信息的同意。您可以通过关闭应用内相关功能权限(如位置信息权限、相机权限等)来撤回部分同意 ;对于某些无法通过关闭权限撤回的同意,您可以联系我们的客服进行处理 。撤回同意后,我们将不再基于该同意处理您的相关个人信息,但不影响我们在您撤回同意前基于合法依据进行的个人信息处理活动的效力 。例如,在您撤回位置信息同意前我们已经基于位置信息为您提供的服务记录,我们会按照相关规定继续保存 。

  2. 注销账号权:您有权注销您在我们应用上的账号。您可以在应用内的 “个人设置 - 账号与安全” 页面中找到 “注销账号” 选项,按照提示完成身份验证等相关步骤后,即可注销账号 。或者您也可以联系我们的客服,提供必要的身份信息进行账号注销申请 。在您注销账号后,我们将删除或匿名化处理与您账号相关的个人信息,但法律法规另有规定或监管部门要求保留的除外 。例如,根据税务法规,我们可能需要保留部分交易记录一段时间 。同时,注销账号是不可逆的操作,请您谨慎考虑后再进行注销 。

  3. 获取个人信息副本权:在符合法律法规规定的前提下,您有权获取您个人信息的副本。您可以联系我们的客服,说明您需要获取副本的个人信息类型和用途,我们会在核实您的身份后,按照您的要求提供相应的个人信息副本,如以电子文档的形式发送至您指定的电子邮箱 。

  4. 投诉举报权:如果您认为我们在处理您的个人信息过程中存在违反法律法规或本隐私政策的行为,您有权向我们进行投诉举报。您可以通过应用内的反馈渠道、客服电话、电子邮箱等方式与我们联系,我们会在收到投诉举报后的 15 个工作日内进行调查处理,并将处理结果反馈给您 。如果您对我们的处理结果不满意,您还可以向相关监管部门进行投诉举报 。

我们如何保护信息安全

为了保障您的个人信息安全,我们采取了一系列严格的安全保护措施:

  1. 加密技术:我们采用行业标准的加密算法,如 AES(高级加密标准),对您的敏感个人信息进行加密存储和传输 。例如,您在应用中输入的支付密码,在传输过程中会被加密处理,确保在网络传输过程中不被窃取和篡改;存储在我们服务器上的个人身份信息、银行卡信息等也会以加密形式保存,只有经过授权的特定解密密钥才能将其还原为明文 。

  2. 访问控制:建立了严格的访问控制机制,限制只有授权人员才能访问您的个人信息 。我们对员工进行权限分级管理,根据其工作职责分配相应的信息访问权限,例如开发人员仅能访问与其工作相关的应用程序代码和部分非敏感数据,客服人员仅能在处理用户问题时访问必要的用户基本信息和沟通记录 。同时,采用身份验证和授权技术,如多因素认证(MFA),确保访问系统的人员身份真实可靠 。例如,员工在登录内部系统时,除了输入用户名和密码,还需要通过手机验证码或指纹识别等方式进行二次验证 。

  3. 数据备份与恢复:定期对您的个人信息进行备份,以防止数据丢失 。备份数据存储在安全的地理位置,与主数据中心相互独立,具备完善的物理安全防护措施 。同时,制定了详细的数据恢复计划,在发生数据丢失或损坏时,能够快速、准确地恢复数据,确保您的个人信息不丢失,应用服务能够正常运行 。例如,每周进行一次全量数据备份,每天进行增量数据备份,当遇到服务器故障等意外情况时,可以根据备份数据快速恢复系统 。

  4. 安全漏洞管理:持续进行安全漏洞扫描和评估,及时发现并修复可能存在的安全漏洞 。我们使用专业的安全扫描工具,定期对应用程序、服务器系统、网络设备等进行扫描,检测是否存在常见的安全漏洞,如 SQL 注入、跨站脚本攻击(XSS)等 。一旦发现漏洞,我们会立即组织安全团队进行分析和修复,并对修复结果进行验证,确保漏洞得到有效处理 。例如,每月进行一次全面的安全漏洞扫描,对于发现的高危漏洞,在 24 小时内完成修复 。

  5. 安全培训与意识提升:对员工进行定期的信息安全培训,提高员工的安全意识和操作规范 。培训内容包括数据保护法律法规、安全操作流程、安全事件应急处理等 。通过培训,使员工深刻认识到保护用户个人信息安全的重要性,掌握正确的信息处理方式,避免因人为疏忽导致安全事故 。例如,每季度组织一次信息安全培训课程,并进行考核,确保员工对信息安全知识的掌握程度 。

  6. 安全审计:设立了完善的安全审计机制,对个人信息处理活动进行全面审计 。审计内容包括信息的收集、使用、共享、存储、删除等各个环节,记录相关操作的时间、人员、操作内容等信息 。通过审计,可以及时发现潜在的安全风险和违规行为,对违规人员进行严肃处理,并采取相应的改进措施,不断完善信息安全管理体系 。例如,审计日志保存期限不少于 5 年,以便在需要时进行追溯和调查 。

尽管我们采取了上述安全措施,但请您理解,由于技术的局限性和可能存在的恶意攻击等因素,网络安全无法做到绝对的安全 。我们会持续关注最新的安全技术和威胁动态,不断改进和完善我们的安全措施,尽力保护您的个人信息安全 。如果您发现任何安全问题或有相关建议,请及时联系我们,我们将竭诚为您服务 。

未成年人保护

  1. 特殊保护原则:我们高度重视未成年人的个人信息保护,严格遵循国家相关法律法规对未成年人个人信息的特殊保护要求 。未成年人在使用我们的应用时,我们会采取更加严格的个人信息处理措施,以保障其合法权益 。我们深知未成年人在信息安全保护方面相对弱势,所以在处理他们的个人信息时,会秉持更加谨慎和负责的态度 。

  2. 限制收集信息:我们仅在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下,收集未成年人的个人信息 。例如,若应用中存在适合未成年人使用的特定功能(如儿童教育类模块),且该功能需要收集个人信息(如姓名、年龄等),我们会在监护人同意的前提下,仅收集实现该功能所必需的信息 。同时,对于敏感个人信息,除非法律法规另有规定,否则我们不会收集未成年人的敏感个人信息 。例如,不会收集未成年人的生物识别信息、宗教信仰信息等 。

  3. 监护人同意:若我们识别出用户为未成年人,在收集、使用未成年人个人信息前,我们会通过弹窗、短信等显著方式取得其监护人的明示同意 。例如,当未成年人注册账号时,系统会弹出提示,要求输入监护人的手机号码,并向该手机号码发送验证码,监护人输入验证码并确认同意后,我们才会继续处理未成年人的个人信息 。监护人有权随时访问和管理未成年人的个人信息,也可以撤回对我们收集和使用未成年人个人信息的同意 。若监护人撤回同意,我们将停止对未成年人个人信息的处理,但法律法规另有规定的除外 。

  4. 未成年人使用限制:我们会根据应用的性质和功能,对未成年人的使用进行合理限制 。例如,对于一些涉及社交互动的功能,可能会限制未成年人添加陌生人为好友,或者对其发布内容的可见范围进行限制,以保护未成年人在社交过程中的安全 。同时,在应用界面或相关提示中,我们会明确告知未成年人及其监护人应用的使用规则和注意事项,引导未成年人正确、安全地使用应用 。

  5. 信息保护与教育:我们会采取与成年人相同的安全保护措施,保障未成年人个人信息的安全,包括加密存储、访问控制等 。同时,我们也会通过应用内的提示、公告等方式,向未成年人及其监护人宣传个人信息保护知识,提高他们的信息保护意识 。例如,定期发布关于个人信息保护的小贴士,介绍如何保护个人信息安全、如何识别网络诈骗等内容 。

隐私政策的更新

我们保留根据业务发展、法律法规变化或其他合理原因对本隐私政策进行更新的权利 。当我们对隐私政策进行修改时,会明确标注更新日期,并在应用内显著位置发布更新通知,例如通过弹窗的形式,在用户打开应用时直接展示给用户;对于注册时提供了邮箱的用户,我们还会发送邮件通知 。更新后的隐私政策在发布后的 [X] 天(根据实际情况设定合理天数,如 7 天)后生效 。若您在更新后的隐私政策生效后继续使用我们的应用,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私政策 。如果您不同意更新后的政策内容,您有权停止使用我们的应用 。

如何联系我们

如果您对本隐私政策或我们处理您个人信息的方式有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的相关权利,您可以通过以下方式与我们联系:

我们将竭诚为您服务,努力解决您的问题和满足您的需求,保障您在使用我们应用过程中的个人信息权益 。